引文：放眼整个医疗界，李晟医生的不幸并非首例，或许也绝非最后一例。要想拒绝伤医事件的再次发生，关键是要让这些机制设计落在实处，从而引导全社会形成一种自觉维护良好医患关系的氛围和环境。

“救命啊，不是我。”在尖刀插入李晟身体的那一刻，这位在面对生死时尚能临危不乱的心血管内科医生，发出了他最后无奈的呐喊。

近日，温州医科大学附属第一医院（以下简称温医一院）发生暴力伤医事件，该院心血管内科医生李晟经抢救无效离世。这起暴力伤医事件的发生无疑令人感到心痛，但类似于这样的事故，在国内的医疗领域内已不是第一次发生。2011年，在广东省东莞市长安医院就发生了一起血案，医生刘志霖被他的病人猛砍数刀杀死，鲜血染红了身上的白大褂，刘志霖因抢救无效死亡；2013年包头市民李兴龙突然拿起菜刀，不由分说地砍向包钢医院医护人员，造成医院值班医生朱玉飞当场死亡；2019年12月，北京民航总医院急诊科医生杨文在工作中被一名患者家属残忍伤害，后因伤势过重，虽经全力抢救仍然不幸去世……

一起起暴力伤医案的背后，是各种因素叠加的医患关系冲突的总爆发，然而更值得令人深思的是，本为救死扶伤的公共场所，像李晟这样的“好医生”为何总会成为抵挡在医患关系冲突的“第一线”？近年来，我国针对暴力伤医行为的一系列文件还需继续落实落细。只有不断强调和呼吁切实保护医务人员人身安全，齐心协力营造和谐有序的良好医疗环境，让任何形式的暴力伤医行为“无所遁形”，引导全社会形成对暴力伤医“零容忍”的基本共识，或许才是解决类似事件再次发生的“不二法门”。

李晟不是第一位

李晟医生被害当日，温医一院发布的《沉痛悼念李晟医生》一文，在许多医生的朋友圈中刷屏。“李晟医生是我院一名勤勉敬业、甘于奉献的医务工作者，我院全体职工对李晟医生去世表示沉痛哀悼。”温医一院方面称，相关善后工作正在有序开展。7月21日，中共温州医科大学第一临床医学院（信息与工程学院）、附属第一医院党委决定，追授李晟同志“优秀共产党员”称号。查询显示，温医大附一院官网首页已变灰，悼念李晟医生。

李晟医生的离开不禁令人唏嘘，但在我国医疗领域内，李晟医生的不幸却并非首例。据媒体不完全统计，自2000年以来，我国公开报道的伤医事件就超过400起，其中数十起案件致医生死亡。严重暴力伤医事件发生率最高的前三个科室分别是急诊科、妇产科和儿科，其次是内科相关科室。

更为不幸的是，在众多伤医致死案件中，被伤害致死的医生许多都是“好医生”，李晟便是其中的一位代表。说起李晟医生，温医一院李晟的一位同事表示，论医术，“虽是主治医师，比主任医师还难约。”三位温医一院的职工称，曾介绍过自己的亲戚朋友找李晟做心脏搭桥、搭支架手术。一位年轻的医生也称，“听老医生们讲，他是一个非常称职的医生。”

不仅如此，李晟还是一位医德高尚的医生。据他生前的患者李英回忆，李晟给患者加号是常态。有时候她带母亲去医院没有号，李晟都会给母亲加号，直到看完当天所有患者为止，时常到中午12点半还在诊室，中途也不休息。“他不记下班时间，早上的号就是要给你看完。”

即使复查只有十几分钟，李晟也会细心询问病情并认真叮嘱。李英注意到，李晟问母亲病情时，确保老年患者能听懂，用的是方言，和李英交谈则用普通话。在她的印象中，李晟面对提问“啰唆”的老年人，也会一一耐心解答。

拒绝暴力伤医关键在落实机制

事件发生后，中国医师协会第一时间发布声明称“坚决反对任何形式的暴力伤医行为。坚定不移地捍卫医务人员尊严。”协会强烈呼吁有关单位采取有力措施保障医务人员生命安全，强烈呼吁社会各界齐心协力营造和谐有序的良好医疗环境。

紧随其后，国家卫生健康委也首次针对该事件发声表示，暴力伤害医务人员，是严重的违法犯罪行为，伤医行为不仅严重侵害了医务人员的合法权益，也破坏了正常医疗服务秩序，损害的是广大人民群众的利益，国家卫生健康委对任何形式的伤医事件“零容忍”。

事实上，我国并非没有出台过针对暴力伤医事件的文件。近年来，我国相继印发《关于依法惩处涉医违法犯罪维护正常医疗秩序的意见》、《关于严厉打击涉医违法犯罪专项行动方案》、《严密防控涉医违法犯罪维护正常医疗秩序的意见》等一系列文件，不断加大对暴力伤医行为的打击力度。

2020年6月1日实施的《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》则指出，医疗卫生人员的人身安全、人格尊严不受侵犯，其合法权益受法律保护。禁止任何组织或者个人威胁、危害医疗卫生人员人身安全，侵犯医疗卫生人员人格尊严。

此外，全国各地方都在大力推进“安检入院”管理规定。比如，北京市自2020年7月1日起施行《北京市医院安全秩序管理规定》，要求“建立安全检查制度，根据需要在医院入口或者重点区域入口进行安全检查，严防禁限物品进入医院”。近日，重庆市公安局就“医疗机构禁止、限制携带物品名录”公开征求意见。这些举措尽管不可能完全杜绝伤害事件，但其显著阻遏作用是毋庸置疑的。

不仅如此，党的二十大报告指出“在社会基层坚持和发展新时代‘枫桥经验’，完善正确处理新形势下人民内部矛盾机制”。做好医疗机构投诉管理，将涉医矛盾纠纷化解在萌芽状态，是医疗卫生领域坚持和发展新时代“枫桥经验”的重要内容。

国家卫生健康委等部门今年初印发《关于进一步加强医疗机构投诉管理的通知》。落实好相关要求，直接关系着保障医疗安全和医患双方合法权益，维护正常医疗秩序。

同时，我国已建立较为健全的涉医矛盾纠纷多元化解机制，通过风险预警机制及时识别高风险事件和人员，及时引导并将其纳入化解渠道，是已被实践证明的有效路径。

放眼整个医疗界，李晟医生的不幸并非首例，或许也绝非最后一例。要想拒绝伤医事件的再次发生，关键是要让这些机制设计落在实处，从而引导全社会形成一种自觉维护良好医患关系的氛围和环境。

审校：冯瑶

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