国卫办宣传函〔2024〕471号

各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团卫生健康委、中医药局，国家卫生健康委委属委管医院、国家中医药局直属（管）医院：

医院是健康促进工作的重要阵地，为推动医院从“以治病为中心”向“以人民健康为中心”转变，2024年国家卫生健康委、国家中医药局联合开展了健康促进医院优秀案例征集活动，现将征集活动情况通报如下：

一、基本情况

2024年共征集到健康促进医院案例202个。每个案例围绕建设健康环境、优化健康服务、强化健康教育、倡导健康文化、完善健康促进激励机制等5个主题，全面介绍本单位开展健康促进医院建设情况，并结合实际详细介绍至少1项特色亮点工作。通过专家组初评、复核(含部分案例实地调研)、终评,共遴选出51个健康促进医院优秀案例(名单见附件)。

二、经验做法

（一）完善健康促进激励机制，发挥医务人员积极性。部分医院将健康促进工作纳入医院发展规划，建立健全相关制度，鼓励医疗卫生人员积极参与健康促进工作，实行绩效考核与健康促进成果挂钩，形成长效机制。北京大学第三医院对在健康教育、健康促进活动中表现突出的医护人员给予奖励，对在健康促进领域有显著成绩的医护人员，在评优时给予适当倾斜，开展健康促进优秀科室评选活动，对做得好的科室给予多种形式激励。北京市海淀区蓟门里社区卫生服务中心建立了健康促进与教育考核评价体系，将健康促进与教育工作纳入医院和科室绩效考核，纳入临床医学、医技、护理等专业职称评聘工作中。

（二）打造健康促进环境，提升患者就医体验。一些医院在环境建设中坚持以患者为中心，在医院建筑、设施的设计与布局等方面以患者及家属需求为导向，打造温馨舒适的就医环境。浙江省温州市人民医院融合院内外元素，通过彩绘、儿童画等形式，形成以医院为中心，辐射周边社区的艺术多元化儿童友好城市新地标。广东省深圳平乐骨伤科医院打造了中医药文化与生命科学相结合的健康教育基地展馆，分为中医文化、中药百科、人体奥秘三个展厅，开办“药膳餐厅”、智慧中药房，营造人文就诊环境。

（三）弘扬健康文化理念，营造和谐就医氛围。多家医院通过设立专门场所、开展主题活动和创作文化产品等方式，打造健康文化品牌。复旦大学附属中山医院开办《健康促进》期刊，刊发优质健康科普内容服务百姓，加强媒体合作放大传播效力，充分发挥专家专业优势推动科普内容下沉。吉林省长春市中医院作为中小学校外教育实践基地，面向市内外中小学生全面开放，培育一支健康促进人才梯队，开展健康知识普及，推广中医自我保健技能。赣南医科大学第一附属医院打造“赣小白、赣小鹭”健康文化IP品牌，构建选、训、用、赛、奖“五位一体”的健康文化推广机制，延展文化内涵与成果。 

（四）优化健康服务，全方位护航人民健康。聚焦本单位优势和专长，构建健康服务平台，主动将优质健康服务送到群众身边。内蒙古医科大学附属医院整合现有的义诊、科普和医疗志愿者活动，锚定区内对健康服务的需求，建立北疆白玉兰-医疗乌兰牧骑“双向奔赴医疗行”巡回医疗文化和志愿服务品牌。福建省三明市中西医结合医院“防”“管”“教”并重，组建慢性病筛查工作队深入社区、村分级分类开展慢性病筛查健康管理服务。重庆市合川区精神卫生中心组建1支青少年心理健康服务志愿队，线上测评、线下绿色通道相结合，开展“心理体检、校园曙光、阳光微课、和煦体验、个性干预、希望沙龙”等6类服务。

（五）创新健康教育，提升健康科普效果。精准把握患者需求，利用信息化平台和多种媒介形式，开展健康教育。上海中医药大学附属曙光医院结合专科专病为患者量身定制健康教育处方，内容包括食疗养生、用药指导、情志调护、中医特色护理等。海军军医大学第二附属医院打造“云上长征·科普会客室”品牌，一年直播141场，面向各重点人群，内容涉及多种常见、多发疾病，累计观看逾千万人次。

以上经验做法供各地学习借鉴，我委将对上述优秀案例进行宣传推广。希望各地持续推进健康促进医院建设，不断健全健康促进激励机制、建设健康环境、优化健康服务、强化健康教育、倡导健康文化，不断增强广大患者和人民群众的健康获得感。

附件：2024年健康促进医院优秀案例名单

国家卫生健康委办公厅       国家中医药局综合司

2024年12月10日

（信息公开形式:主动公开）

责编：宋逸晨

来源：国家卫生健康委