近年来，浙江省温州市平阳县中医院抢抓机遇，积极进取，以优美的环境、一流的服务、先进的设备、精湛的医术，全面提升县医院综合服务能力，努力为群众健康保驾护航。

平阳县中医院外景图

改善就医环境，提升患者满意度 

走进平阳县中医院新院区的大门，目之所及的是正挂着红色果子的杨梅树，潺潺流水的小河，不远处还有一片中草药种植园。2023年3月17日，平阳县中医院完成院区整体搬迁，新院区门诊、住院部正式运行。新院区占地面积100.9亩，总建筑面积9.8万平方米，建设有住院楼、门诊楼、医技楼、行政综合楼、传染病房和高压氧舱等6栋专用楼，共设床位800张。同时，医院作为浙江中医药大学与平阳县人民政府校地合作医院，增挂“浙江中医药大学平阳中医院”和“浙江中医药大学平阳研究院”的牌子。

“新院区建设得很好，科室方向标清晰明了，电梯也多，很方便。”“比老中医院宽敞得多，又好停车，确实方便了很多。”新院区的优美环境和便民设施让前来就诊的群众连连称赞。

门诊大厅

走进门诊大厅，中医院特有的中草药味道扑面而来。大厅内，导诊台的工作人员热情地为患者指引。门诊及入院患者可在志愿者的协助下办理相关手续，便于患者尽快就医诊断。患者可在门诊大厅完成门诊缴费、医保报销、中西药取药、病案复印等事项，就诊流程的简化，大大缩短了患者就诊时间。各诊区还设置了分诊台，为居民提供就医咨询服务；同时为患者提供轮椅、口罩、老花镜、热水、中药免费配送等服务，提升患者就医满意度。

除了人性化的诊疗服务，新院区的医疗设备也升级了，诊疗手段更为先进。县中医院新院区配备了德国西门子64排128层CT机、德国西门子数字减影血管造影X线机（DSA）、1.5T超导型高场磁共振成像（MRI）系统、德国Rowa全自动发药机、C臂机、血透机、乳腺X线机、眼科光学相干断层扫描仪、口腔全景机、康复机器人、进口钬激光、进口电子胃肠镜、射频热疗系统、翠绿宝石激光治疗仪、数字化手术室等。

平阳县中医院党委书记黄云较表示：“在新院区启用这一契机下，我们实行党委领导下的院长负责制，以提升患者就医满意度为切入点，中西并重、差异化发展，努力为鳌江流域人民提供优质的医疗服务。”

大力发展康复特色诊疗

平阳县中医院的针灸理疗康复特色专科是国家级农村医疗机构特色专科。目前，科室配备了超声波治疗仪、康复机器人、康复情景互动系统、经颅磁治疗仪、冲击波等温州地区领先的康复设备。

“没想到还能站起来行走，医生的治疗效果非常好，我对康复的信心更大了。”中风患者陈先生做完训练后，对于自己在机器的帮助下能够重新站立、行走起来，特别高兴。平阳县中医院搬入新院区后，康复科引进的康复机器人在康复治疗中心投入使用，收到了不少患者的正面反馈。

“目前，康复科收治的患者以颈椎腰腿痛、脑卒中及颅脑损伤后遗症、面瘫、偏瘫截瘫、骨折术后、骨关节病为主，并将陆续开展儿童脑瘫康复、脊髓损伤康复、心肺康复、妇科盆底康复等治疗项目。”浙江中医药大学附属第三医院（浙江省中山医院）康复专家、平阳县中医院挂职副院长、康复科执行主任孙凡表示，该科室开展的专科诊疗技术包括康复评定技术、运动疗法、作业治疗技术、关节松动技术、物理因子治疗技术、小针刀治疗技术、传统康复治疗技术等。

据平阳县中医院医务管理部主任宋增强介绍，康复科成立于2020年5月，是集治疗、康复、预防、保健于一体的综合性临床学科。2023年康复科搬入新院区后，该科室设置独立门诊和病区，第一批开放床位79张。目前，科室拥有医生8名、康复治疗师9名、护理人员27名，其中硕士研究生5名。康复科还与浙江中医药大学附属第三医院（浙江省中山医院）康复医学科结为合作共建科室。

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未病先防，护佑百姓健康 

借助中医药优势，平阳县中医院治未病中心对慢性疾病采用内治与外治相结合的整体调理方式，守护百姓健康。在平阳县中医院治未病中心诊室内，医生把艾绒置于患者脊柱的督脉上施灸，借灸火的热力给人体以温热性刺激，通过刺激经络、腧穴达到防治疾病的目的。“带他来做过两次督脉灸，感觉他肠胃功能好多了，胃口也变好了。”李女士陪15岁的儿子到平阳县中医院治未病中心做督脉灸时说。

督脉灸疗法

平阳县中医院治未病科针对个体健康状态，运用中医药技术和中医特色疗法，提升人整体功能状态，以“未病先防、已病防变、瘥后防复”为主要功能定位，重视连续、动态、全程的管理。“‘治未病’的治疗疾病范畴非常广，除了身体各处的各种疼痛，还有失眠、哮喘、腹泻、肺结节等各类内科疾病，高血压、糖尿病、高尿酸、血脂异常、肥胖等各类慢性病，干眼症、鼻炎、咽喉炎等五官科疾病，还可以针对月经不调、宫寒不孕、更年期综合征等女性疾病，皮肤色斑、皮疹等皮肤问题及小儿消化不良、肥胖、免疫力下降等问题进行调理。”宋增强说。

同时，治未病科还推出了中药内治配合中医外治疗法，包括各类灸法、火罐、扶阳罐、刮痧疗法、药物熏蒸、耳穴贴压、穴位注射、腕踝针、穴位贴敷、中药敷药等30余项技术。

据平阳县中医院中药房副主任、全国中药炮制特色技术传承人培养对象黄寿妙介绍，平阳县中医院注重中医药协同发展，传承和发扬中医药传统制药技术，推出中药临方加工特色服务，为患者“量体定制”适合个人病情的“一人一方”制剂，目前已开发膏方、散剂、丸剂与硬胶囊剂等，并推出养生茶饮供市民选择；扩大代煎药房建设，目前有33台自动煎药机，每天为300多位患者提供代煎服务；改进患者就诊流程，推出中药免费快递到家服务。同时，平阳县共享中药房信息软件系统建设已经完成，下一步将承接全县各大医疗机构中药供应和代煎服务，真正成为县域中药配送中心。

文：穆薪宇 

审校：冯瑶

责编：王春丽